Raih Penghargaan Penilaian Kepatuhan Ombudsman RI, Pemkab Natuna Miliki Nilai Tertinggi

NATUNA (marwahkepri.com) – Pemerintah Kabupaten Natuna berhasil mencatatkan pencapaian luar biasa dengan menerima Penghargaan Penilaian Kepatuhan Ombudsman RI Tahun 2024.

Prestasi ini mencerminkan komitmen pemerintah daerah dalam menyediakan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Penghargaan tersebut diterima langsung oleh Sekretaris Daerah Kabupaten Natuna, H. Boy Wijanarko, dalam acara yang berlangsung di Aston Nagoya Hotel, Batam, Selasa (3/12/2024).

Dalam sambutannya, H. Boy menyampaikan rasa syukur dan terima kasih atas kolaborasi berbagai pihak.

“Penghargaan ini adalah bukti nyata bahwa upaya kita memperbaiki sistem pelayanan publik membuahkan hasil. Terima kasih kepada seluruh OPD, masyarakat, dan pihak terkait yang telah mendukung kami dalam menjalankan amanah ini,” ujarnya.

Penilaian oleh Ombudsman RI didasarkan pada implementasi standar pelayanan publik yang sesuai dengan Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, mencakup persyaratan pelayanan, sistem, mekanisme, dan prosedur pelayanan, jangka waktu penyelesaian, biaya atau tarif layanan, produk pelayanan, penanganan pengaduan, saran, dan masukan.

Kabupaten Natuna memperoleh nilai 94,11 dalam kategori A, menjadikannya peraih skor tertinggi di antara kabupaten/kota lainnya.

Kepala Perwakilan Ombudsman RI Wilayah Kepri memuji dedikasi Pemerintah Kabupaten Natuna dalam mewujudkan pelayanan yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Penghargaan ini diharapkan menjadi pendorong untuk terus meningkatkan pelayanan di masa depan.

Dengan penghargaan ini, Pemkab Natuna berkomitmen memperkuat pelayanan publik yang lebih efisien, inovatif, dan inklusif, demi mendukung visinya sebagai daerah yang maju dan transparan.

Langkah ini menjadi tonggak penting dalam menciptakan tata kelola pemerintahan yang berkualitas serta mendukung kesejahteraan masyarakat di wilayah Natuna. MK-nang

Redaktur: Munawir Sani