Bukalapak Fokus pada Produk Virtual, Berhenti Jual Produk Fisik Mulai Februari 2025
(F: Ist)
JAKARTA – Bukalapak mengumumkan bahwa mereka akan menghentikan operasional penjualan produk fisik di platform mereka sebagai bagian dari langkah transformasi perusahaan. Berbagai produk fisik yang sebelumnya dijual di marketplace Bukalapak, termasuk aksesori rumah, elektronik, fashion, handphone, perawatan kecantikan, hingga perlengkapan bayi, akan dihentikan per 9 Februari 2025 pukul 23:59 WIB.
Perusahaan menjelaskan bahwa fokus mereka kini beralih pada produk virtual, seperti pembelian pulsa prabayar dan pascabayar, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, paket data, token listrik, serta layanan TV kabel dan internet.
Bukalapak juga menekankan bahwa mulai awal Februari 2025, penjual tidak dapat lagi menambahkan produk fisik baru ke platform mereka. Pengelolaan pesanan yang ada harus diselesaikan sebelum tanggal 1 Februari 2025 untuk menghindari pembatalan otomatis. Pesanan yang belum diproses pada 2 Maret 2025 akan dibatalkan dan uang akan dikembalikan melalui Buka Dompet.
Perusahaan berkomitmen untuk membantu pengguna selama masa transisi ini, memberikan panduan terkait saldo, pengembalian dana, dan pengunduhan data transaksi. Mereka juga menyediakan saluran bantuan melalui BukaBantuan untuk pertanyaan lebih lanjut. Mk-cnbc
Redaktur: Munawir Sani
