Immigration Lounge Kini Hadir di Pollux Mall, Urus Paspor hingga Izin Tinggal WNA
Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam melakukan soft opening peresmian Immigration Lounge di Pollux Mall Batam, Selasa (18/11/2025). (Foto: Imigrasi Batam)
BATAM (marwahkepri.com) – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam melakukan soft opening peresmian Immigration Lounge di Pollux Mall Batam, Selasa (18/11/2025).
Kehadiran layanan baru tersebut menjadi terobosan layanan publik yang lebih modern, fleksibel, dan dekat dengan masyarakat.
Lounge ini menyediakan layanan izin tinggal bagi Orang Asing serta layanan percepatan paspor satu hari jadi untuk Warga Negara Indonesia (WNI). Ke depannya, layanan paspor reguler juga akan tersedia. Dengan demikian, masyarakat dan pekerja asing kini dapat mengurus berbagai kebutuhan keimigrasian tanpa harus datang langsung ke kantor imigrasi.
Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Kepulauan Riau, Ujo Sujoto, menuturkan bahwa pembukaan layanan tersebut merupakan upaya untuk menyesuaikan pelayanan dengan kebutuhan masyarakat Batam yang memiliki mobilitas tinggi.
“Immigration Lounge Pollux Mall hadir untuk memfasilitasi kebutuhan masyarakat Batam yang akses ke luar negerinya sangat mudah, serta kebutuhan WNA atau TKA dalam pengurusan izin tinggal yang lebih dekat dan nyaman,” ujar Ujo.
Direktur Utama PT Pollux Barelang Megasuperblok, Handojo K. Setyadi, turut hadir dalam peresmian tersebut.
Pembukaan layanan keimigrasian di pusat perbelanjaan ini menjadi bagian dari strategi menghadirkan pelayanan yang adaptif serta mendukung aktivitas bisnis dan investasi di Kota Batam. Selain itu, langkah ini juga sejalan dengan upaya pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik sebagaimana tercantum dalam Asta Cita Presiden dan Wakil Presiden Republik Indonesia.
Ujo menambahkan bahwa soft opening ini merupakan tahap awal sebelum peresmian penuh yang rencananya akan dipadukan dengan berbagai kegiatan sosial sebagai bentuk kepedulian kepada masyarakat.
Dengan hadirnya Immigration Lounge di Pollux Mall, Imigrasi Batam menegaskan komitmen memberikan layanan keimigrasian yang prima, cepat, mudah, dan berintegritas bagi seluruh masyarakat. MK-mun
Redaktur: Munawir Sani
