Kereta Cepat Whoosh Catat Hampir 4 Juta Penumpang Sejak Mulai Operasi

Kereta Cepat Whoosh. (f: ist)
JAKARTA (marwahkepri.com) – PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) mengumumkan pencapaian mengesankan Kereta Cepat Whoosh, yang telah melayani hampir 4 juta penumpang sejak mulai beroperasi secara komersial pada 17 Oktober 2023. Dalam periode semester I tahun 2024 (Januari-Juni), jumlah penumpang mencapai 2.658.492 orang.
Selama enam bulan pertama 2024, Kereta Cepat Whoosh melayani rata-rata 443 ribu penumpang setiap bulan, dengan angka tertinggi tercatat pada Juni 2024, di mana jumlah penumpang mencapai 535 ribu. Rata-rata penumpang harian selama semester I-2024 mencapai 14,6 ribu orang per hari, yang terus meningkat hingga mencapai rata-rata 17,8 ribu penumpang per hari pada Juni 2024.
GM Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, menyatakan bahwa tren peningkatan penumpang ini didorong oleh berbagai faktor, termasuk peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta cepat ini. Selain itu, program pemesanan rombongan dan frequent Whoosher yang ditujukan untuk pengguna rutin turut berkontribusi dalam peningkatan jumlah penumpang.
“Peningkatan ini terjadi karena beberapa faktor seperti kepercayaan masyarakat yang terus tumbuh dari waktu ke waktu melalui layanan pemesanan rombongan dan frequent Whoosher yang dihadirkan untuk pengguna rutin yang juga mengalami peningkatan. Selain itu, adanya momen libur lebaran, long weekend, dan libur sekolah juga menjadi salah satu faktor pendukung,” ujar Eva dalam keterangannya, Jumat (5/7/2024).
Selama semester I-2024, berbagai inisiatif telah diterapkan oleh KCIC, termasuk tarif dinamis, layanan selama long weekend, angkutan libur lebaran, angkutan libur sekolah, serta peresmian layanan batal dan ubah jadwal online. Layanan contact center dan frequent Whoosher Card juga diperkenalkan untuk meningkatkan pengalaman penumpang.
Eva juga mengungkapkan bahwa rata-rata okupansi Whoosh tetap stabil di kisaran 60-70% di luar jam sibuk, dan mencapai 80-100% pada jam sibuk pagi dan sore hari.
“KCIC siap menyambut semester II 2024 dengan penuh optimisme. Berbagai peningkatan pelayanan telah disiapkan oleh KCIC untuk terus meningkatkan kenyamanan seluruh penumpang Whoosh,” tutup Eva. MK-dtc
Redaktur : Munawir Sani